Слухи в коллективе возникают тогда, когда у сотрудников есть много свободного времени или они недостаточно увлечены работой. Для ликвидации указанного, руководитель должен предложить интересную работу, перераспределить обязанности, направить на курсы обучения и повышения квалификации.
Если распространение слухов может нанести компании значительный ущерб, то целесообразно использовать прием, получивший название "кража шума". Сущность приема заключается в том, что некий сотрудник самостоятельно публикует все компрометирующие факты. Чистосердечное признание играет на руку такому сотруднику. Главное при этом - удачно выбрать момент для развинчивания и разумно интерпретировать факты.
Могут принести пользу и негативные слухи. Одним из таких приемов является запуск в среду сотрудников информации о "внешнем враге". Например, конкурент хочет задушить компанию, закрыть ее завод и на освобожденной от завода территории построить свой объект. Такой слух, без сомнения, будет способствовать сплочению сотрудников, поскольку общие трудности людей всегда сплачивают.
В частности, слухи можно использовать для того, чтобы манипулировать кадрами. Например, компания решила провести реструктуризацию. Возникла потребность в значительном сокращении кадров. В такой ситуации целесообразно распространить слухи об увольнении значительного количества работников. Многие освободятся добровольно, найдя другую работу. Компания сэкономит на таких слухах значительные суммы средств, которые она обязана была бы выплатить тем сотрудникам, которых она освободила.
Внутри любой компании или организации часто распространяются десятки слухов. Мировая практика свидетельствует о том, что полностью искоренить слухи невозможно. Они - вечные. Были, есть и будут. Можно научиться управлять слухами и контролировать их.
Как воспринимать сплетни в коллективе
» Как воспринимать сплетни в коллективе
Как воспринимать сплетни в коллективе
Комментариев нет:
Отправить комментарий